厂商介绍

    赛捷软件是全球著名的管理软件解决方案供应商。赛捷成立于1981年,在伦敦股票交易所上市 (股票代码SGE)。公司目前在全球拥有超过14,800名员工,拥有超过3万家专注于各行业解决方案的合作伙伴,拥有超过580万家企业用户。赛捷集团2008财年销售收入达到25.5亿美金,是专为成长型企业提供全线管理软件解决方案以及相关产品和服务的国际领先供应商。

    在中国,赛捷致力于以世界级的优秀软件方案帮助中国成长型企业开展先进企业管理。赛捷产品在中国已经有超过10年的历史,在中国已经拥有超过1,500家企业用户。Sage的管理解决方案覆盖了ERP、CRM、HR、E-Business、项目管理等功能,并且针对行业特殊需求提供行业解决方案。在中国,Sage时刻关注您的业务,帮助您全面整合企业业务,和您一起分享成功! 关于更多赛捷集团信息,请访问www.sage.com,或赛捷中国www.sagesoft.cn

    2008年,赛捷软件最大的创新就是推出了SeeS扩展企业应用套件的理念和相应的产品。SeeS将帮助企业用户实现了从前台业务管理到后台资源管理的整合,真正体现了以客户为中心,对销售、财务、市场、客服、物流进行贯穿式的一体化管理。对于中国的成长型企业来说,SeeS将帮助他们从外部客户服务和内部资源调配两方面着手,从而在不同阶段解决市场立足和持续发展这两大管理难题。实际上,整合应用并不是一个新的话题,许多IT厂商也曾经推出过一些集成的解决方案,但真正把ERP和CRM有机结合起来,并融汇贯通,进而能把HR、供应链管理、PDM等系统整合进来的套件模式却仍然是第一次。我们也希望,通过SeeS理念的推广,帮助更多的企业走上一条投入更低、效果更显著的IT建设之路。

    其次,Sage ERP X3系统在2008年推出了最新的V5版本,给中国成长型企业五大核心价值:完整而集成的产品功能模块,第二代工作流引擎、全新的人机工程设计、操作流程的可视化、流程可监控性,简单而优化的流程控制;基于Web的技术架构,允许用户从任何地方在任何时间安全地接入系统,基于SOA的技术架构可以使得企业供应链伙伴可以方便访问系统,进行数据交互,并可以使得其他应用系统的无缝集成,使得应用扩展;内置400多个标准报表,通过仪表盘实现直观的数据展示,用户可以进行互动性很强的查询,支持假设状况的动态分析,并对异常数据及业务进行警示,帮助企业进行实时数据分析;具有弹性的系统架构,可配置化的流程设计集团型企业组织架构,企业可以自由地分阶段分步骤实施ERP,灵活的参数配置完全适应集团架构变化,从而保护企业投资;可以实现快速安装及分步实施,合理降低企业总拥有成本。

    此外,2008年,Sage Accpac ERP推出了最新的5.5版本,增加了分析仪表盘功能,并在整个系统中提升了可用性。而SageCRM也在今年推出了最新的6.1版本,在功能扩展、集成性、应用范围等方面都有了大幅提升。

    当然,今年我们也有了很多非常好的案例。比如欧莱雅,在今年6月Sage ERP X3在欧莱雅上海浦东工厂(原为羽西化妆品工厂)上线之后,欧莱雅在亚洲地区所有的工厂都纳入到了Sage ERP X3系统的统一管理中,而在2003年底和2004年初,欧莱雅在国内收购的小护士和羽西两大品牌也已经有机融入了欧莱雅集团中。另外,像岱澳上海,一个上海的中型猎头企业,在使用了SageCRM之后业务稳定增长,突破了以往猎头企业难以做大的瓶颈,在越来越激烈的竞争环境中有了自身独特的竞争优势,从而保证了企业的长远、快速发展。此外,像德阳电缆、杭齿集团、宁波海达、浙江涵普电力、依必安派特等等一大批优秀案例都在2008年完成了。

    坦率地说,在中国市场,赛捷仍然是个新来者,毕竟我们正式进军中国只有两年多的时间。因此,在ERP领域,我们还处在不断成长阶段,还有很大的增长空间,而可喜的是,一大批典型案例的出现给了更多的信心。而在CRM领域,我们的增长非常快,在2008年已经进入了行业前三甲的行列,相信随着我们在2009年更多的关注和更大的投入,我们会很快达到国内CRM市场领头羊的目标。

    典型客户名单:欧莱雅、长春一东、德阳电缆、库卡中国

    公司的未来发展方向

    赛捷09年会一如既往的做自己的事情,不会因经济环境的变化做很大的调整。赛捷的理念是稳步发展,一步一个脚印的往前走。在ERP领域,在做精、做好每一个项目的同时,我们会选取几个细分行业进行集中突破,进而在一些细分领域取得竞争优势。而在CRM领域,我们要进一步保持高速增长,力争尽早成为市场的领头羊。

    2009年,赛捷为了突出向客户提供差异化服务,专门成立了行业事业部,将会有一系列行业解决方案陆续出台,目的是为不同企业提供更有针对性的服务。服务方面也更加重视,有高层领导专门负责,从售前到维护,整个队伍规模更大,人员也更加专业。同时,赛捷在实施中重视顾问和当地伙伴的培养,我们有一整套覆盖全年的伙伴培训计划,每个季度、每个月都会为伙伴进行培训,让其有效的为当地客户提供良好的精细的服务。2009年,我们将继续深化渠道建设,逐渐减少直销的比例,加大渠道销售的比重,甚至在Sage Accpac ERP未来将考虑全部采用渠道销售的模式。

    “GLOCAL”即GLOBAL+ LOCAL(“全球化的品牌” + “本土化的解决方案”+“本土化的合作伙伴” + “本土化的技术支持”)是赛捷在国内的最大竞争优势。

    赛捷集团成立于1981年,1989年在伦敦股票交易所上市,目前在全球拥有超过14,800名员工,拥有超过3万家专注于各行业解决方案的合作伙伴,拥有超过580万家企业用户,2008财年销售收入达到25.5亿美金。据IDC2007年全球管理软件排名,赛捷集团位列第四。

    在把全球领先的管理理念引入中国的同时,赛捷非常重视本地化的发展。针对中国用户的需求,我们提供了量身定做的解决方案,并未国内用户提供了最快捷、方便的本地化服务。赛捷一直把本地化的服务和实施质量放在第一位,从而最大化地满足企业的需求,把每个项目都做深、做透,都打造成为赛捷的成功案例。同时,在渠道方面,我们也要找到真正的合作伙伴,而不仅仅是简单代理,我们会帮助合伙伙伴制定他们的商业计划,保障他们的收益,通过项目,像师傅带徒弟一样地手把手地传承知识和经验,保证交付质量,从而实现共赢发展。