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Microsoft Dynamics CRM 是一个完全集成的客户关系管理 (CRM) 系统。使用 Microsoft Dynamics CRM,您可从第一次接触客户开始,在整个购买和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。 Microsoft Dynamics CRM, 一个与 Microsoft Office Outlook 相集成的工具,一个可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具

Siebel客户关系管理软件 为何选择Oracle Oracle是CRM管理软件领域的领导者 Siebel CRM是全球最全面的客户关系管理(CRM)解决方案,可帮助机构使其业务与众不同,以实现收入和盈利增长的最大化。它将事务处理、分析和约会功能相结合,来管理所有面向客户的运营。通过为20多个行业量身定制的解决方案,Siebel CRM提供:

2008/10/24

MyCRM风暴版功能之一——客户管理企业化 业务员把大部分精力放在了“在办公室里抢电话”这件事情上,却对客户的需求漠不关心;一个业务员离职,许多关系客户也不翼而飞;公司调整人事,成堆的客户资料难以交接……这些问题的源头在于客户私有化。 解决客户私有化问题,要通过客户管理企业化来实现;而实现客户管理企业化,则要借助客户关系管理软件CRM。作为中国客户关系管理领域最早崛起的CRM管理软件专业供应商

Kronos劳动力管理变劳动力为竞争力  Kronos专注于劳动力管理领域有30年之久。其倡导的劳动力管理则以精细化管理为核心理念,通过以需求驱动的劳动力配置,弹性的劳动力安排,实时的劳动力活动跟踪,通过自助服务对员工或经理级人员进行合理的授权,对各种劳动数据的分析使企业能够做出有关劳动力的科学决策,使员工所有的活动服从于企业增值链,达到企业效益的最大化。          Kronos倡导的

2009/8/20
上海市卢湾
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屡获殊荣的Sage CRM为全球成长型企业提供低总体拥有成本的全套 CRM (包括销售、营销及客户服务自动处理)系统及广泛的应用功能。Sage CRM 为销售、营销及客服团队提供通过各种渠道寻找新客户,尽快实现销售及建立持久的高盈利性关系所需的各种工具。 无论客户、合作伙伴和潜在客户在何时何地,选择何种方式与您的公司合作,Sage CRM都能通过易于操作的综合系统为您提供决定性的优势,以

MyCRM服务管理是MyCRM系列产品中更加细分的一个产品模块。主要针对产品供应商的售后服务管理,服务管理包括座席服务(Call Center服务)、现场服务、客户回访、产品缺陷管理、常见问题管理、人员管理;用户管理包括用户档案、服务卡(合同)管理、收费管理、投诉管理、用户调查、客户满意度管理、客户关怀等。MyCRM服务管理既可以独立使用,应用于需要加强售后服务管理水平和提升客户满意度的大中型企业

MyCRM企业版是MyCRM系列产品中,功能最多、应用最丰富的产品。适合中型、大型企业进行完整的CRM应用。 MyCRM企业版有市场、销售、服务三大类应用,并把产品功能分为“系统功能层”、“基础功能层”、“标准业务功能层”和“特定业务功能层”等四个层次。 系统功能层:主要提供系统管理类功能,如:权限管理、自定义配置、业务流程、信息规则、分析模型等,以及系统工具类功能,如:消息、知识库、邮件、

Information Drives Channel Revenue Management SuccessThe Oracle E-Business Suite family of channel revenue management applications enables information-driven channel revenue management by using consis

Information Drives Customer Service SuccessOracle E-Business Suite family of Service Applications provides true information-driven customer service—service that enables your agents and technicians to

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综合了Infor和salesforce.com的威力。Infor和Salesforce的组合就是Inforce套件。它完全在Force.com平台上开发,将Infor ERP系统和数据与Salesforce的前台销售线索管理连接。Inforce营销将企业级营销自动化通过SaaS模式让中小型企业也能够享用。 Inforce Inforce是一个融合了Infor和Salesforce解决方案信

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这是一个带有先进决策引擎的解决方案,用来帮助您快速、智能和个性化地对每次互动做出反应,并将它们转化销售,增加每次销售的数量,以及获得回头客户。根据客户的实时活动和过往回应预测其未来的喜好。 Infor Epiphany Interaction Advisor 是一个智能助理,它帮助您根据您的客户的实时活动和过往回应来预测他们的未来偏好和行为。通过跟踪和评估您与每个客户的每次互动,您将能够:实

2013/5/6

在目前极富挑战性的业务环境中,那些运营状况卓越的公司要比以前任何时候都关注他们最宝贵的资产,即他们的客户。各公司都在想办法留住自己最好的客户。无论客户是在销售、服务还是营销环节与公司互动,公司都希望能最大限度地提高每一次客户互动的效力。 有别于其他 CRM 软件,作为SAP Business Suite成员之一的 SAP 客户关系管理 (SAP CRM),既能帮助您解决迫在眉睫的问题(即降低成本

客户管理 核心产品 附加产品 合作伙伴产品 客户管理 客户关系管理 销售报价 销售订单 销售分析 定价 配置程序 客户自助服务 需求管理 贸易管理 QAD 的客户管理解决方案综合套件通过管理订单、产品定价及订单执行,支持获取客户后客户生命周期的各个阶段。客户依靠我们的解决方案自动管理

WHY ORACLE Oracle Fusion Customer Relationship Management (CRM), a component of the Oracle Fusion Applications suite, sets a new standard for CRM in sales performance management, enterprise integrati

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管理客户关系已经变得越来越复杂也越来越重要。顾客在对高水平服务的期望不断增 长的同时,也要求获得更低的价格和更高的产品质量,因此供应商更多的依靠差异化的'全 面客户体验'赢得订单。Infor VISUAL能够帮助你360o审视客户关系的各个方面:顾客想要 什么样的产品?什么时间?什么地点?要求什么样的包装?能够接受的价格是多少??从而使你能够分析确认客并满足客户的单一需求。Infor VISUAL

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