厂商介绍

厂商简介

    TurboCRM是专业从事CRM(客户关系管理)产品研发、咨询和服务的国际企业,公司总部位于北京CBD核心商务区,在中国设有9家分支机构。TurboCRM不仅为客户提供完整的软件系统,更是基于“知识、方法、经验”为客户提供高附加值的应用服务,包括:CRM应用咨询、方案规划、系统实施、基于业务规则的人员培训和服务。

    TurboCRM拥有三条面向不同客户群的业务线:TurboCRM中高端业务线、TurboKET客易通业务线及TurboCRM SaaS业务线。以TurboCRM客户关系管理系统为代表的面对大中型企业的中高端业务线,以客户为主要管理对象,基于客户生命周期的发生、发展,帮助企业建立“以客户为中心”的经营理念、组织模式、业务规则及评估体系,全面提升企业核心竞争力;以TurboKET客易通为代表的面对中小企业的业务线,帮助企业提升营销服务能力,开展主动营销、互动营销、精准营销、效果营销等多种创新营销模式;SaaS业务线通过与国内外运营商合作,为企业提供领先的CRM SaaS服务(Software as a Service,软件服务化)。

    TurboCRM已为上百家上市公司及数千家企业用户提供应用服务,包括:中国网通、中国卫通、首都机场、上海航空、央视市场研究、清华紫光、清华同方、中国图书进出口集团、中国建材进出口公司、五叶神集团、金发科技、江淮动力、新兴铸管、摩托罗拉大学、西蒙电器、中国连锁经营协会、京煤集团、西贝莜面村、西曼色彩等。

    2002年以来,TurboCRM连续数年摘得“中国CRM软件市场份额第一”的桂冠,并荣膺“中国软件市场年度成功企业”、“中国软件市场最具价值企业”、“CRM用户满意度大奖”和“CRM软件品牌忠诚度第一”等殊荣。同时,TurboCRM是首家通过中国软件评测中心(CSTC)、国家质量技术监督局(CMA)及中国国家实验室认可委员会(CNACL)的高级确认测试优秀级认证的CRM系统提供商。

    “客户的成功是我们生存的根本”,作为管理软件主力厂商和中国CRM产业领导厂商,TurboCRM将不断研究全球企业的发展模式和客户关系管理的最新理论,帮助企业搭建“以客户为中心”的营销服务平台,为互联网时代电子商务提供强劲推动力。

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