产品简介

　　天剑eCRM.30（天剑客户关系管理系统）
　　天剑公司是国内最早涉足CRM领域的企业信息化解决方案提供商，天剑eCRM.30通过企业管理技术和信息技术的高度集成，帮助企业在全球经济一体化的激烈市场竞争环境中，建立以客户为中心的管理体系。提高客户忠诚度，实现客户价值的最大化，从而提高企业的核心竞争力。
　　天剑eCRM.30包括销售自动化、营销自动化、服务自动化、日常办公和系统管理等五大功能，各功能模块既紧密集成，又能独立运行。系统实现营销、销售、服务部门的信息共享，提高协同工作，同时也实现与ERP系统的集成。系统采用JAVA的B/S多层体系结构，可以同时运行于Intranet与Internet，实现远程异地访问，操作简单、易于维护。
　　目前，天剑eCRM.30已经形成了项目型、直销型、分销型三个产品版本。各个产品版本均已拥有多个成功案例。